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同捷资讯:周五推荐___常州西门子手轮维修接待流程

时间:2017-07-21 查看:1135

西门子手轮维修流程:

非同城客户,首先客户电话咨询联系到我司→跟客户了解西门子手轮出现的异常情况→维修机器信息登录→我司做初步故障排查,报价→客户认可→送修(快递、物流、送至我公司) →再次进行全面检测→出检测报告及最终维修价格传真至客户→客户确认→维修成功→客户汇款→发货→进入保修阶段...

西门子手轮维修时间承诺:

对于同城客户,立等可取,对于故障损坏程度深的,可适当延迟维修时间,但是也会在客户确认维修后的七个工作日内完成;另外,加急件需要额外收取加急费用,在三个工作日内修好;

以上为西门子手轮维修正常情况维修时间,具体时间受元器件采购周期和维修程度的影响。对长期合作客户可提供现场服务。常州地区自电话报修起二十四小时内到达现场,无锡、南京等周边城市自报修起四十八小时内到达现场。对其它地区客户自报修起五个小时内给予回复应对方案。

西门子手轮维修_常州同捷机电有限公司

维修技术咨询电话:18015075906  网址:www.cztjjd.cn